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售后技术支持工程师 [百度一下]
公司规模:200~500人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:化工
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2015-10-19 截止日期: 2016/4/16
学历要求: 不限 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 北京海淀区
职位描述
岗位职责:
1、对所负责区域内设备安装调试维护,对客户进行培训
2、客户与销售人员交流时提供技术支持,配合销售人员解答客户技术问题
3、负责区域内的售后维护,接到维修申请、做好出差计划、完成维修任务
4、建立客户现场服务档案及相关记录
5、定期做好区域客户回访、记录整理客户对公司的服务态度、质量、建议与意见,做好回访记录周
6、整理汇总产品问题和技术故障,提交售后服务经理
7、严格遵守公司各项规章制度,认真遵守售后服务部规章制度
8、完成上级交给的临时工作任务
 
任职资格:
1、俩年以上科学仪器行业、技术相关岗位工作经验(液相色谱仪优先考虑)
2、化学工程相关专业毕业
3、能够接受长期出差
4、工作热情积极主动
  
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